設備・サービス
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アクセス
JR浜松駅北口から東に徒歩約7分です。科学館まで点字ブロックがあります※南口からは科学館への案内（マーク）が道に沿って表示されています。点字ブロックはありません。※科学館入口での音声案内はありません。
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思いやり駐車場
南側・自転車置き場近くに思いやり駐車場があります（最大2台分）。利用されたい方は事前にご連絡ください。TEL：053-454-0178※雨天時は正面入口近くの車寄せをご利用ください。※当館に、一般利用者用の駐車場はありません。
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バリアフリートイレ
各階に1箇所ずつ、バリアフリートイレを設置しています。・車椅子対応（1F・2F・3F）・オストメイト対応（1F・2F）・乳幼児用おむつ交換台（1F・3F）・ベビーチェア（1F・2F・3F）・非常呼び出し装置設置※紙おむつは持ち帰りください。
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AED
1Fと2Fに1台ずつ設置しています1F：インフォメーション2F：力ゾーン奥（スタッフ控室）
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救護室
1F職員事務室の向かいに救護室があります。具合が悪くなった場合は、近くのスタッフに声をおかけください。
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エレベータ
間口80cm、幅140ｃｍ、奥行117cm、高さ220cmのエレベータが2基あります。※ストレッチャーには対応していません。※点字表示があります。※2基とも合わせミラーが設置されています。
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ベビーカー・ 車イスでの移動
館内は車イス・ベビーカーでの移動が可能です。※上下階への移動はエレベータをご利用ください。
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スロープ
同じ階の中で段差のある箇所は、幅90cmのスロープを併設しています。※上下階への移動はエレベータをご利用ください。
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車イスの貸出
車イスを無料で貸し出ししています（全2台）
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補助犬
盲導犬、介助犬、聴導犬を伴って入館いただけます。 お困りのことがありましたら、スタッフに声をおかけください。 -
休憩室
1Fの「セミナールーム」を昼食や休憩場所として開放しています。（催し等の開催によりご使用いただけない場合もございます）
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プラネタリウム
ドーム内前方に、5台分の車イススペースがあります。※ベビーカーはドーム内には入れません。ベビーカー置き場をご利用ください。
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フリーWi-Fi
館内でご利用いただけるフリーWi-Fi（ネットワーク名：Hamamatsu_Kagakukan_Free_Wi-Fi）をご用意しています。 1回30分まで、最大3回/日使用可能です。（要登録）
乳幼児向け設備・サービス
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授乳室
1F無料エリア 常設展出口ゲート付近と、2階常設展「キッズ・サイエンス・ランド」手前にあります。・椅子あり・おむつ交換台あり（1台）・おむつ専用ゴミ箱あり（1台）・調乳器あり（1台）※2Fのみ
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ベビーカーの貸出
ベビーカーを無料で貸し出ししています（全4台）
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ベビーカー置き場
各階にベビーカー置き場があります。※ベビーカーの盗難、いたずら等が発生した場合の責任は負いかねます。※プラネタリウム（3F）の観覧後は、速やかに次の方にお譲りください。
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乳幼児・ 未就学児用スペース
乳幼児・未就学児のお子様向けに、常設展2Fに「キッズ・サイエンス・ランド」というスペースを設けています。親子で楽しめるパズルや絵本、休憩用のソファーなどがあります。
料金
情報
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インフォメーション
何かお困りのことがありましたら、1F正面入口横のインフォメーションまでお声がけください。 筆談やお問合せ時は、低いカウンター（高さ70cm）で対応いたします。
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Webサイト
本サイトで当館に関する情報を公開しています。利用案内、フロアガイド、アクセス情報ページは多言語（英語、ポルトガル語、韓国語、中国語）対応しています。ご質問やご意見は専用のフォームよりお問い合わせください。 -
やさしい日本語
インフォメーションにて、日本語を母語としない方に「やさしい日本語」で対応いたします。 カウンターでお伝えください。 -
多言語
プラネタリウム利用案内を、多言語版（英語・ポルトガル語・中国語）とやさしい日本語版でご用意しています。また館内の一部サインなどは多言語対応しています。 -
筆談
「聞こえない・聞こえにくい」方には筆談で対応いたします。 インフォメーションにお申し出ください。
プログラム
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ミニワークショップ
簡単な実験・工作のワークショップを2階「みらいーらルーム」で行っています。 車椅子のままご参加いただけます。
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サイエンスショー
中央のステージで行う実験ショーです。 車椅子・ベビーカーご利用のままご観覧いただけます。